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Misurare le prestazioni dei centri di distribuzione per fissare nuovi standard

La logistica è al centro di ogni operazione di e-commerce, influendo sulla velocità con cui un cliente riceve la merce e sul fatto che un prodotto arrivi intatto o meno. Il successo economico dell'azienda, la fidelizzazione dei clienti e la percezione del marchio dipendono direttamente da come i centri di distribuzione evadono gli ordini.

Poco contano un prodotto innovativo o una campagna di marketing di grande successo, se nell'evasione degli ordini non si superano le aspettative del cliente.

Le aziende che vogliono migliorare i propri centri di distribuzione per l'e-commerce, devono porsi domande esaurienti e precise, come le seguenti:

check-circle.png  Gli ordini sono rallentati da processi di imballaggio inefficienti?

check-circle.png  L'imballaggio influisce in maniera positiva sulla percezione del marchio?

check-circle.png  È possibile evadere un maggior numero di ordini usando una minor quantità di materiali di imballaggio?

check-circle.png  Le spese sostenute dal centro di distribuzione per spedire un articolo sono più alte di quanto dovrebbero essere?

check-circle.png  Qual è l'impatto sul profitto dei materiali di imballaggio e del processo di distribuzione? 

 

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check-circle.png  Quali indicatori chiave della prestazione (KPI) misurare per ridurre i costi e aumentare l'efficienza e il rendimento.

check-circle.png  Come individuare i problemi e le inefficienze del processo di distribuzione, delle attrezzature e della manodopera.

check-circle.png  Come valutare le prestazioni utilizzando parametri di riferimento e migliorarle con scelte misurabili basate sui dati.

 

Pregis è certa che ciò che non viene misurato non può essere migliorato.  Ecco come prendere decisioni intelligenti per l'imballaggio e la distribuzione e avere successo nell'epoca dell'e-commerce.

I parametri del successo

Scopri l'importanza degli indicatori chiave della prestazione (KPI) – come il tasso di evasione degli ordini, il tempo di ciclo dell'ordine, la percentuale di danni e la percentuale ottimale di ordini – e come monitorarli.

Risolvi i problemi

Scopri come gli indicatori chiave della prestazione (KPI) possono aiutarti a individuare problemi con la manodopera, le procedure di imballaggio, le attrezzature o l'organizzazione degli spazi, e impara inoltre a misurare l'efficacia delle soluzioni adottate.

Fai un passo in più

Leggi come raggiungere i tuoi obiettivi startegici monitorando le prestazioni attuali.

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