In che modo l'imballaggio condiziona le vendite online
I clienti sono consapevoli di poter valutare il prodotto per gran parte di ciò che acquistano online e fornire un feedback sulla propria esperienza. I clienti insoddisfatti con molta probabilità lasceranno una valutazione a 1 stella e una recensione negativa. Non dargli un motivo per farlo.
Un imballaggio fatto con i componenti giusti può influenzare le valutazioni e i risultati di vendita
Ecco alcuni consigli per ottenere ottime valutazioni.
Prevenire i danni
I prodotti danneggiati e i conseguenti resi possono decimare i tuoi profitti ed eliminare ogni possibilità che il cliente ripeta l'acquisto. Selezionare i giusti materiali protettivi per l'imballaggio può aiutarti a prevenire i danni e ad accrescere il lifetime value del cliente.
Utilizza materiali sostenibili per l'imballaggio.
Scegli opzioni sostenibili di imballaggio che, possibilmente, non compromettano l'integrità del pacco.
Fornisci istruzioni per il riciclaggio.
Dimostra ai tuoi clienti che le loro preoccupazioni per l'ambiente sono anche le tue. Le istruzioni per il riciclaggio dimostrano che i materiali sono stati attentamente selezionati.
Fai in modo che l'unboxing sia un'esperienza positiva.
È importante creare per i clienti un'esperienza che sia in linea con il tuo marchio.
Scegli un imballaggio dalle giuste dimensioni.
Dato il sempre maggior numero di consumatori attenti alle questioni ambientali, assicurati di scegliere un imballaggio protettivo la cui tipologia e le cui dimensioni non vengano considerate eccessive e inutili.
Pregis può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di e-commerce
Vuoi potenziare il tuo tasso di conversione influenzando l'esperienza di unboxing dei clienti e le recensioni online? Siamo qui per aiutarti.
Pregis offre un'ampia gamma di soluzioni di imballaggio protettive per risolvere le problematiche più complesse. Il nostro team di professionisti dell'imballaggio può aiutarti a migliorare le performance, ridurre al minimo i danni, ridurre i costi e accrescere la soddisfazione dei clienti.
Offriamo servizi di test dei pacchi e analisi del ciclo di vita dell'imballaggio presso Pregis IQ. Il nostro team IQ usa un approccio basato sui fatti per raggiungere soluzioni di imballaggio protettive orientate alle performance e sostenibili.
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