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I responsabili della logistica e degli acquisti stanno cambiando le priorità per gli acquisti B2B

I consulenti per l'imballaggio di Pregis sono ben attrezzati per rendere più semplice ai responsabili della logistica e degli acquisti B2B orientarsi in un processo di acquisto sempre più basato sui dati.

Riepilogo:

  • Gli acquirenti business-to-business (B2B) trascorrono meno tempo con i rappresentanti di vendita durante il loro percorso di acquisto.
  • Al termine di una consulenza Pregis, gli acquirenti B2B dispongono dei dati di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate.
  • Tecnologie come EcoGauge di Pregis offrono trasparenza sulla sostenibilità dei prodotti Pregis, mentre l'approccio consultivo di Pregis consente ai responsabili della logistica e degli acquisti B2B di accedere a soluzioni su misura che risolvono più direttamente i loro problemi senza gravare sul complesso processo di acquisto.
  • Il portfolio neutrale nei confronti dei materiali di Pregis migliora ulteriormente questo effetto rendendo i prodotti Pregis disponibili a una gamma più ampia di acquirenti.

I responsabili della logistica e degli acquisti non vivono la loro vita scollegati dalla realtà dell'esperienza di acquisto dei consumatori. Come i consumatori odierni, si aspettano di avere le informazioni di cui hanno bisogno in un attimo.

Questa tendenza è stata intensificata dalla pandemia di COVID-19, che ha ridotto ulteriormente il tempo faccia a faccia con i fornitori. Durante un tipico processo di vendita B2B, i rappresentanti di vendita possono aspettarsi di avere solo circa il 5% del tempo del cliente, secondo Gartner Research. Sebbene ciò possa tradursi in una riduzione delle spese generali di vendita e tassi di acquisto più rapidi, pone anche una forte enfasi sulla trasparenza e su un percorso di acquisto semplificato per distinguersi dalla concorrenza.

 

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Risolvere un processo di acquisto complesso con i dati

Un sondaggio di Futurum Research tra gli acquirenti B2B ha rilevato che la trasparenza durante il processo di acquisto era una delle caratteristiche più richieste in un fornitore. Ottenere una chiara comprensione del funzionamento di una soluzione o di un prodotto nel mondo reale era fondamentale, con il 90% degli intervistati che affermava di considerare le prove e le consulenze dei prodotti come caratteristiche apprezzate.

Al termine di una consulenza Pregis, gli acquirenti B2B dispongono dei dati di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate.

L'approccio consulenziale di Pregis dà la priorità a una visione olistica di come le sue soluzioni di imballaggio si adatteranno a un'azienda e proteggeranno i suoi prodotti. Durante questa analisi, gli ingegneri del packaging certificati ISTA di Pregis considerano come la catena di fornitura di un acquirente e la strategia go-to-market influenzeranno la loro raccomandazione finale sull'imballaggio.

Nella Pregis IQ, queste raccomandazioni vengono testate utilizzando apparecchiature all'avanguardia in grado di simulare le condizioni del mondo reale.

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Trasparenza e sostenibilità nell'imballaggio

EcoGauge, un metodo sviluppato da Pregis per analizzare e misurare l'impatto ambientale dei prodotti danneggiati durante il transito, offre trasparenza su due livelli:

  • Consente a un'azienda di ottenere un costo quantificato delle merci danneggiate sui propri profitti, presentando un quadro chiaro dei costi associati alla scelta di soluzioni di imballaggio inferiori.
  • Le metriche EcoGauge possono quindi essere utilizzate per mostrare l'impatto che i prodotti restituiti o danneggiati possono avere sul profilo di sostenibilità di un acquirente.

Con queste informazioni, agli acquirenti viene fornita un'immagine trasparente della percentuale di danni che possono aspettarsi, dell'impatto che il danno può avere sull'ambiente e di come migliorare i loro metodi per ridurre questi numeri.

Con un approccio neutrale nei confronti dei materiali, gli ingegneri di Pregis IQ possono sviluppare imballaggi che non solo soddisfano gli obiettivi di sostenibilità dei responsabili della logistica e degli acquisti B2B, ma coinvolgono anche i consumatori con imballaggi di alta qualità e un'esperienza di unboxing indimenticabile .

Pregis può anche implementare un'analisi del ciclo di vita per confrontare le soluzioni di imballaggio durante tutta la loro esistenza. La soluzione di imballaggio più sostenibile non sarà sempre chiara senza questa analisi. Ciò rende Pregis un punto di riferimento per i responsabili degli acquisti B2B che apprezzano la trasparenza dall'origine allo smaltimento per i prodotti che scelgono.

I consulenti per l'imballaggio di Pregis sono ben attrezzati per rendere più semplice per la nuova generazione di responsabili degli acquisti B2B navigare in un processo di acquisto sempre più basato sui dati.

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