Come proteggere l'imballaggio originale del produttore per la spedizione diretta al consumatore
C'è un trend crescente di produttori che offrono la spedizione diretta al consumatore (DTC). Ecco come assicurarsi che le confezioni originali del produttore siano imballate correttamente.
Con l'aumento delle vendite dell-e-commerce e del numero di consumatori che acquistano online, molti produttori hanno iniziato a imballare e spedire direttamente ai clienti. Forbes riferisce che la pandemia causata dal COVID-19 ha accelerato la crescita dell'e-commerce da "quattro a sei anni", anche dopo la crescita di mercato del 14,9% avvenuta nel 2019.
Non c'è da stupirsi: i vantaggi che derivano dall'offrire il prodotto direttamente al cliente finale (DTC, direct-to-customer) sono molti, specialmente per quel che riguarda i profitti. La vendita online e la gestione interna dell'evasione degli ordini permettono di eliminare i vincoli della vendita tradizionale, come l'organizzazione dello spazio sugli scaffali e l'aggiornamento dei prezzi sulle merci.
La transizione verso un modello DTC, tuttavia, non è immediata: le operazioni di imballaggio e spedizione presentano delle difficoltà, come per esempio un'organizzazione efficiente del magazzino e il controllo dei costi di spedizione, e si deve tenere conto anche del maggior rischio di danni ai prodotti quando questi vengono spediti con l'imballaggio originale.
Ecco cosa fare:
Il pericolo degli imballaggi originali del produttore
L'imballaggio originale del produttore non sempre soddisfa gli standard delle spedizioni DTC: è infatti un tipo imballaggio spesso fragile e leggero, pensato soprattutto per risaltare sugli scaffali dei rivenditori; anche se è adatto alla spedizione in blocco su pallet, non è sufficientemente resistente per l'invio singolo al cliente.
Come imballare le confezioni originali del produttore per la spedizione
Investire in imballaggi migliori per la spedizione può apparire un controsenso ai produttori che vogliono aumentare i propri profitti attraverso i processi DTC Bisogna tenere presente, però, che i costi derivati dai danni ai prodotti e dalla necessità di effettuare nuove spedizioni possono intaccare considerevolmente la redditività. Per calcolare l'impatto reale di una nuova spedizione (sia sui profitti che sull'ambiente), puoi usare lo strumento EcoGauge di Pregis.
Il sistema più semplice per proteggere l'imballaggio originale del produttore quando si deve spedire è quello di posizionarlo all'interno si una scatola di cartone più grande, protetto da cuscinetti e materiali per il riempimento degli spazi vuoti appropriati. Il contenitore che verrà usato per la spedizione dovrebbe essere più grande di almeno 15 cm rispetto all'imballaggio originale. La carta per il riempimento degli spazi vuoti e i cuscini d'aria assorbono gli impatti e forniscono una protezione sufficiente per prodotti leggeri o dal peso contenuto. Le confezioni di prodotti pesanti o fragili dovrebbero essere protette con spirali di carta, che assorbono ugualmente gli impatti ma non si sgonfiano come può succedere ai cuscini d'aria.
Creare nuove soluzioni: sostituzione degli imballaggi
Ci sono alcuni imballaggi originali che non sono assolutamente adeguati per essere spediti al cliente; in tali casi, la merce dovrebbe essere rimossa dall'imballaggio originale e disposta in un nuova scatola, che dovrà essere grande a sufficienza per contenere la merce (priva della scatola originale) e le protezioni adeguate.
Se hai bisogno di aiuto per trovare una soluzione ai problemi di imballaggio più difficili, i servizi integrati possono offrirti una soluzione sperimentata e personalizzata.
