Dato che l’e-commerce continua a cavalcare l’onda del boom post-pandemico, il punto di riferimento più riconoscibile della stagione festiva resta il ben noto Black Friday e il Cyber Monday. Durante questo periodo impegnativo, i responsabili delle operazioni e della logistica svolgono un ruolo cruciale nel garantire processi fluidi, dalla ricezione degli ordini alla gestione dei resi. Ecco la tua guida per far sì che le tue operazioni di magazzino si svolgano senza intoppi.
Ecco la tua checklist:
1. Controllare i macchinari
L'automazione gioca un ruolo fondamentale in tempi di volumi di ordini elevati. Il controllo dei macchinari è necessario, soprattutto prima dell'alta stagione. Tra gli aspetti più importanti da considerare ci sono il controllo delle ultime manutenzioni effettuate e l’individuazione di eventuali problemi potenziali. Potrebbero verificarsi alcune difficoltà con produzioni più elevate, quindi prenditi del tempo per un'attenta ispezione visiva per capire se la macchina sta eseguendo tutte le funzioni richieste.
2. Aggiornare l'inventario dei macchinari e dei materiali di consumo
Se sai che il tuo team preparerà rapidamente gli ordini, devi assicurarti di avere a disposizione tutte le macchine, i sistemi e i materiali di consumo. Ad esempio, i sistemi di trasporto possono essere soggetti a usura, quindi è utile controllare la disponibilità di nastri trasportatori di ricambio, rulli, sensori, azionamenti e accessori correlati. Inoltre, l'area di imballaggio deve essere configurata correttamente e in linea con gli standard ergonomici. Ci sarà bisogno di ulteriori stazioni di imballaggio con più macchine confezionatrici? Disponi di materiali di consumo sufficienti, dalle scatole di cartone ai sacchetti per spedizione, dalle protezioni interne ai materiali aggiuntivi?
Pregis può supportarti nei momenti di maggiore necessità, sia per quanto riguarda i macchinari sia per i materiali di consumo. Che tu voglia valorizzare il tuo impegno per la sostenibilità con la macchina AirSpeed® MINI PAK'R® V3 compatibile con i film sostenibili Renew e Renew Zero, o aumentare la produttività con i sistemi automatizzati di insaccamento in buste di poliestere Sharp®, disponiamo di soluzioni in grado di soddisfare i tuoi obiettivi.
Per i clienti che privilegiano opzioni eco-friendly, le nostre soluzioni in carta restano una scelta altamente sostenibile. Tutti i nostri prodotti in carta sono realizzati con materiale 100% riciclato e sono certificati FSC®, aiutandoti a ridurre l’impatto ambientale senza rinunciare alle prestazioni.
3. Assicurarsi che le scorte siano pronte
Carica le scorte prima dell'alta stagione e pianifica con i fornitori eventuali situazioni impreviste. Collabora con i team di gestione degli ordini e dei dati per effettuare previsioni basate sulle vendite degli anni precedenti. Puoi monitorare le tendenze e i report di settore per stimare i volumi attesi. Assicurati che gli articoli siano disponibili a magazzino e, nel caso in cui si esauriscano con una domanda ancora elevata, predisponi un piano d’azione rapido per il riassortimento e una comunicazione chiara ai clienti su eventuali ritardi di spedizione.
4. Ottimizzare per la sicurezza e l'ergonomia
Volumi di ordini più elevati richiedono una maggiore attenzione all’ergonomia e alla sicurezza degli operatori. Un throughput più alto significa anche più persone in movimento. Verifica che ogni postazione di imballaggio sia ben fornita di materiali e che la configurazione supporti una gestione ergonomica delle macchine di imballaggio.
L'innovativo team di Pregis dedicato ai Sistemi integrati può aiutarti a valutare il layout e a proporre soluzioni di canalizzazione dell’aria che riducono i costi e il rumore. Ciò è dovuto alla configurazione unica di un sistema di canalizzazione dell'aria, in cui una macchina può alimentare più postazioni di imballaggio. Possiamo realizzare soluzioni personalizzate in base alle tue esigenze – contattaci per saperne di più.
5. Avere abbastanza personale di supporto
Operazioni più intense significano più persone coinvolte, ed è quindi importante considerare eventuali carenze di personale e le potenziali conseguenze sulla produzione. Prendi in considerazione l'assunzione di collaboratori esterni, lavoratori part-time o studenti per gestire la crescente necessità di prelievo, smistamento e imballaggio. Offri incentivi ai dipendenti esistenti per incoraggiarli in caso di dover lavorare delle ore in più. Ogni membro del team deve essere adeguatamente formato, conoscere le norme di sicurezza e avere chiari i propri compiti.
6. Mantenere stabile la piattaforma di vendita online
Probabilmente lo hai sperimentato anche tu come consumatore: siti web che vanno in crash o rallentano a causa dell’elevato traffico generato da eventi come Black Friday e Cyber Monday. Aggiorna il sito web e risolvi eventuali bug lasciando abbastanza tempo per i test prima dell'alta stagione. Preparati e tieni il team IT pronto a intervenire. Inoltre, assicurati che i sistemi di gestione degli ordini siano aggiornati e che l’intera supply chain sia ben integrata in tutte le sue componenti.
Idealmente, dovresti iniziare a pianificare in anticipo, utilizzando i dati esistenti e le informazioni annotate durante le stagioni di punta degli anni precedenti. Tuttavia, conta sempre su un fattore sorpresa. Tieni il tuo team di manutenzione pronto in caso di problemi in qualsiasi parte del sistema. E metti sempre la sicurezza al primo posto: i tuoi dipendenti dovrebbero avere la stessa importanza dei tuoi clienti.
Possiamo aiutarti a prepararti per la stagione di e-commerce più impegnativa dell'anno: contattaci oggi stesso!
