Per andare avanti, devi tornare indietro: 4 tendenze che stanno aiutando a risolvere le sfide della logistica inversa

Non ci troviamo più nell'epoca in cui la discarica o l'inceneritore erano la soluzione: ricondizionamento, riconfezionamento e rivendita dei prodotti sono ora la priorità n. 1. E se ogni altro tentativo fallisce, le aziende devono trovare il modo più efficiente ed economico per riciclare i prodotti restituiti.

Quest'anno, sono previsti resi per un valore di 761 miliardi di dollari / 692 miliardi di euro, il 20% dei quali generati dall'e-commerce, secondo la National Retail Federation (NRF). Queste significative statistiche sono ciò che ha condotto oltre 600 rivenditori e professionisti della catena di fornitura/logistica al Reverse Logistics Association (RLA) Summit di Las Vegas dal 7 al 9 febbraio.

Quindi, quali sono state le tendenze e le potenziali soluzioni che hanno alimentato le conversazioni durante l'evento di quest'anno? Dai un'occhiata qui sotto.

Automazione

• Una volta che un articolo restituito torna in magazzino, nella maggior parte dei casi, un lavoratore valuterà manualmente ciascun prodotto per stabilirne la destinazione finale. È riparabile e rivendibile, va nella spazzatura oppure nella raccolta differenziata? Si tratta di un processo tempestivo, costoso e laborioso. Ecco perché l'automazione e l'apprendimento automatico vengono ora introdotti nel processo di smistamento e smaltimento per rendere questo lavoro molto più semplice, il tutto scegliendo una decisione che è più redditizia per l'organizzazione.

Sostenibilità

• La vendita al dettaglio è uno dei settori più inquinanti al mondo. I rivenditori e le altre aziende avvertono un'enorme pressione da parte dei consumatori affinché "facciano la cosa giusta" quando si tratta di trattare meglio la Terra. I report ambientali, sociali e di governance (ESG) sono ora più diffusi che mai e sono direttamente collegati ai KPI dei dipendenti. Le aziende stanno inoltre chiamando a rispondere tutti i loro fornitori, dalle emissioni rilasciate tramite le spedizioni, all'imballaggio utilizzato per spedire le merci rivendute. Il contenuto riciclato e la riciclabilità dei materiali di imballaggio ora svolgono un ruolo ancora più importante nella riduzione dell'impronta di carbonio.

Recommerce

• Secondo Scot Case, vicepresidente per la responsabilità e la sostenibilità d'impresa della NRF, il segmento della rivendita al dettaglio sta diventando un settore da $60 Mld / €55 Mld, creando una sottocategoria di fornitori che acquistano beni usati, li riparano e li rivendono come prodotti white label attraverso l'e-commerce. Questo fenomeno sta generando un nuovo flusso di introiti all'interno delle vendite al dettaglio. In tale contesto, il riconfezionamento è fondamentale e richiede sacchetti di plastica, cuscini d'aria e soluzioni per il riempimento degli spazi vuoti per garantire che i prodotti arrivino in sicurezza fino alla porta dei consumatori.

3PL

• La logistica di terze parti sta diventando la vera spina dorsale della logistica inversa, soprattutto perché la carenza di manodopera, i costi di trasporto e i problemi di capacità dei magazzini continuano ad affliggere i rivenditori. Molte aziende fanno grande affidamento su un'intera rete di fornitori 3PL per la gestione dei resi, la logistica e i servizi di imballaggio e spedizione.